Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, podemos recopilar:

• Nombres y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información necesaria para crear una cuenta.
• Historial de búsquedas y consultas.
• Información técnica del dispositivo y navegador.
• Dirección IP.
• Información proporcionada en consultas o reclamos.

3. Finalidades

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Crear y administrar cuentas.
• Proporcionar el servicio contratado.
• Gestionar créditos y planes.
• Procesar y verificar pagos.
• Atender consultas y solicitudes.
• Atender quejas y reclamos.
• Prevenir fraude y usos indebidos.
• Mantener la seguridad de la plataforma.
• Mejorar el funcionamiento del servicio.
• Cumplir obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

4. Base legal

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la normativa peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

Cuando sea necesario obtener consentimiento, este será solicitado mediante los mecanismos correspondientes.

5. Proveedores externos

Para operar la plataforma podemos utilizar proveedores tecnológicos externos, incluyendo servicios de alojamiento, infraestructura, correo electrónico, procesamiento de pagos y seguridad.

Estos proveedores podrán acceder únicamente a la información necesaria para prestar los servicios contratados.

6. Pagos

Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos como Culqi.

Los datos sensibles de pago son procesados mediante la infraestructura correspondiente del proveedor de pagos y no forman parte de las credenciales de acceso de Casaciones Judiciales del Perú.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y las obligaciones legales correspondientes.

9. Derechos del titular

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos que le reconoce la legislación peruana aplicable.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales puede comunicarse mediante:

10. Cookies

La plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mantener sesiones, mejorar la experiencia de usuario, obtener métricas de funcionamiento y mantener la seguridad.

El usuario puede configurar su navegador para gestionar determinadas cookies.

11. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en la plataforma.

12. Contacto